Duschkabinen-Hersteller Duschwelten hatte 2017 einen erfolgreichen ISH-Auftritt. Das Unternehmen überzeugte mit ausgefeiltem Sortiment und hohem Serviceanspruch. "Der österreichische Installateur" hat bei Export-Leiterin Gabriela Stahlberg nachgefragt, wie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und individueller Service am Markt angenommen werden.
Bitte beschreiben Sie das Sortiment von Duschwelten!
Stahlberg: Die Produktpalette besteht aus Duschabtrennungen - vom Preiseinstieg bis zur hochwertigen Individualanfertigung -, die von rahmenlosen Echtglasausführungen, über Drehfalttürsysteme bis hin zur funktionellen Schiebetür mit den Glasstärkten 4, 6, 8 und 10 mm Einscheibensicherheitsglas reicht. Sonderanfertigungen gehören ebenso zum Tagesgeschäft.
Welchen Service bietet Duschwelten?
Stahlberg: Mit dem Schnell-Lieferkonzept "Fix 48!" sind die Duschabtrennungen aus diesem Programm in kürzester Zeit beim Kunden. Auch der persönliche Kontakt zum Fachhändler ist sehr wichtig. Duschwelten baut auf ein motiviertes, geschultes und flexibles Team im Innendienst, mit großer Erfahrung im Duschkabinenbereich, sowie einem engagierten Außendienst mit Sinn für Kundennähe, persönlichen Kontakt und Service. Des Weiteren bietet Duschwelten eine erfahrene Servicemannschaft für Aufmaß und Montage.
Lesen Sie das ungekürzte Interview auf Seite 32 der aktuellen Ausgabe 6/2017!
