Das Fachhandwerk wird in Zukunft noch mehr an Bedeutung gewinnen als bisher. Prof. Dr. Werner Beutelmeyer, Marktforschungs-Ges.m.b.H. & Co. KG aus Linz, brachte in seinem Vortrag in Schladming die Situation auf den Punkt: „Vor allem im städtischen Bereich fällt es der Gesellschaft immer schwerer, handwerkliche Aufgaben zu bewältigen. Dem Fachhandwerk gehört die Zukunft.“ Mit dem Auftreten der Corona-Pandemie vor über zwei Jahren traten sehr schnell zwei große Schwachstellen zutage: Engpässe bei der Produktion und zu wenig Handwerker für die fachgerechte Montage – und diese Situation wird sich so schnell nicht ändern. Seit Monaten gibt es für einzelne Produkte und Dienstleistungen in der Haustechnik Lieferzeiten von mehr als einem halben Jahr oder länger.
Die Kunden wollen Sicherheit
Die Branchenplattform Oase Bad gibt den Kunden seit über 30 Jahren die Sicherheit, in qualitativ hochwertige Produkte zu investieren. Das ist auch notwendig, denn das Vertrauen der Kunden in allgemeine Werbeversprechungen nimmt ab und das Misstrauen leider zu. KR Karl Pech, LIM der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechniker NÖ: „Dem dreistufigen Vertriebsweg über Industrie, Großhandel und Installateur gehört die Zukunft. Er garantiert den Einsatz hochwertiger Produkte, die fachgerechte Planung, Montage und auch den erforderlichen Service der haustechnischen Anlagen.“
Die Zufriedenheit der Kunden sollte für jedes Unternehmen eine Selbstverständlichkeit sein. Aus ihr resultiert auch die Weiterempfehlung – das ist wohl die beste Werbung für einen Betrieb und ist stets mit hoher Glaubwürdigkeit und Wirksamkeit verbunden. Weitere Trends sind Nachhaltigkeit und Regionalität, auch diese Anfoderungen werden vom örtlichen Installateur erfüllt.
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